Vantagens
Ver e-mail offline: O Outlook baixa todo o conteúdo do servidor de e-mail e os disponibiliza em seu computador possibilitando assim o acesso as mensagens de e-mail mesmo estando sem conexão com a Internet. Muito bom para que usa Internet discada, ou quem tem problemas de conexão.
Controle de acesso: Para empresa o Outlook pode ser uma boa solução desde que usado de maneira correta.
O Técnico responsável deverá configurar de maneira correta o Software e configurar um outro computador para que fique realizando o Backup constante das mensagens de e-mail para que não ocorra a perda das informações.
Tanto o Técnico responsável quanto a empresa não deverão passar a senha do Webmail para o funcionário evitando assim o acesso fora do ambiente de trabalho.
Desvantagens
Deixa a conexão com a Internet lenta: Toda vez que o usuário se conectar o programa irá fazer o Download automático de todas as mensagens contidas no servidor de e-mail. Ele fará o Download dos vídeos, fotos, músicas, apresentações como por exemplo do MS PowerPoint, spam, baixará exatamente tudo que estiver na caixa de e-mail tornando assim a navegação BEM LENTA.
Perda do espaço livre disponível no HD (Hard Disk): Como já citado, o Outlook baixa todos os arquivos do seu Servidor de e-mail, isto é uma desvantagem se levarmos em consideração que será utilizada o espaço livre de seu HD para salvar estas informações que na maioria das vezes são desnecessárias.
Vírus e Spywares: Como ele baixa exatamente tudo que estiver no Webmail fica muito fácil a contaminação por Vírus e Spywares tendo em vista que ele baixará até mesmo as mensagens com conteúdo suspeito.
Perda de mensagens: Usando o Outlook o usuário corre o risco de não ter acesso a mensagens importantes quando mais precisar. Apesar de o programa conter a opção de manter arquivos no servidor de e-mail alguns servidores, principalmente os gratuitos, não permitem que seja arquivada as mensagens após o Software fazer o Download das mesmas.
Se em uma determinada situação o usuário necessitar acessar algum e-mail e se ele não estiver na frente do computador onde esta instalado configurado o Outlook ele não terá acesso a este e-mail.
Se uma descarga elétrica ocasionar a perda do HD (Hard Disk) ou se alguém roubar o computador o usuário perderá todos os seus e-mails de anos e anos.
Um vírus poderá facilmente corromper todo o banco de dados do Outlook e consequentemente o usuário perdera todos seus e-mails.
Em caso de formatação, caso o usuário não comunique o técnico responsável pela formatação, o risco de perder todos os e-mails é alto.
O Outlook só é uma boa solução para empresas. Para usuários domésticos a melhor opção é o Webmail.